Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
STAR TO GO is de online bestelnaam van Bakkerij Star, een eenmanszaak en de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en onze dienstverlening worden verwerkt.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw gebruik verwerken wij naam en contactgegevens, bezorgadres, bestel- en accountgegevens, gekozen afhaal- of bezorgmoment, betaalstatus en noodzakelijke transactiegegevens, en technische gegevens zoals IP-adres, browser-/apparaatinformatie en noodzakelijke cookiegegevens. Wij bewaren geen volledige betaalkaart- of bankinloggegevens.
Waarom verwerken wij deze gegevens?
- Om uw bestelling uit te voeren, te bezorgen of voor afhalen gereed te maken (uitvoering overeenkomst).
- Om contact met u op te nemen over bestelling of klantenservice.
- Om betalingen en terugbetalingen te verwerken.
- Voor administratie en fiscale verplichtingen (wettelijke verplichting).
- Voor beveiliging en betrouwbare werking van de website (gerechtvaardigd belang).
- Voor niet-noodzakelijke cookies wanneer toestemming vereist is.
Met wie kunnen wij gegevens delen?
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen alleen gegevens wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld met dienstverleners voor hosting en technisch beheer, betalingen, e-mail en boekhouding. Waar nodig maken wij passende verwerkersafspraken. Voor doorgifte buiten de EER gebruiken wij waar vereist een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. Gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie kunnen in Nederland in beginsel 7 jaar worden bewaard. Andere gegevens verwijderen of anonimiseren wij wanneer ze niet meer nodig zijn, rekening houdend met wettelijke termijnen en mogelijke geschillen.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongewenste openbaarmaking van persoonsgegevens.
Uw privacyrechten
Wanneer verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming altijd intrekken.
Privacyvraag of verzoek?
Mail [email protected] of bel 0181 50 66 25. Om misbruik te voorkomen kunnen wij voldoende informatie vragen om uw identiteit te controleren.
U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, systemen of wet- en regelgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.